大齿公司创新梳理工作流程 推进销售管理再升级
2016-04-15
2016年,大齿公司全力推进“四大目标”,以“工作主动、主动、再主动”的精神,遵循三个原则,扎实推进各项工作。在销售管理方面,创新梳理工作流程,全方位提高业务工作效率,创立并实施了“七个零工程”,推进销售管理创新升级,力争在外销市场上有大增长。
一是与主机厂服务部建立市场质量快速处理信息平台,因推诿、怠慢所引发的用户投诉为零。
二是与主机厂呼叫中心建立信息短接机制,用户质量求援复报情况为零。
三是与主机厂销售管理、订单推进、制造计划管理等部门建立每日计划通报机制,实现全年度产品未按期交付的情况为零。
四是与主机厂服务、管理部及配件公司,建立配件销售流向及采购比例计划分析,实现全年度配件退库返厂的情况为零。
五是与主机厂财务部门建立每月往来票据、应付、应收询查机制,全年度往来票据漏上、错上、丢失及金额不符的情况为零。
六是与各主机厂三方物流公司建立出库、待装、转提、返厂日核实机制,实现日盘、日结、日挂网的台账流水,全年度库存不清、不符的情况为零。
七是协调公司各部门,对各主机厂在技术、质量、销售、采购、服务、财务、试制等方面,所要求的文件回执、汇报材料等未按时间节点进行回复的情况为零。