卡车资讯中心

中国重汽销售部用户服务中心组织新版电器仪表培训

2016-01-05

12月24日,中国重汽销售部用户服务中心组织全国服务站进行新版电器仪表视频培训。

此次培训主要是针对新版电器仪表系统。新版电器仪表网络(NanoBCU+TFT)已逐步装车使用,及时提升服务站工作人员对该产品认识和了解,对于后续售后服务的开展显得尤为重要。培训中,用户服务中心培训师和大陆汽车电子公司的讲师对该仪表网络进行了详尽的介绍,并且分析了具体的案例和解决方法。服务站纷纷进行了线上咨询提问,讲师们也一一就问题进行解答。培训取得了良好的效果。

为了提升中国重汽“亲人”服务水平,销售部用户服务中心充分利用视频系统资源,每周四对服务站、分公司进行新产品视频培训,已坚持了2年。目前,销售部已建立起完备的视频培训体系,通过不间断的新产品培训为售后服务工作提供更好的技术支持,为售后服务工作的顺利开展保驾护航。

世纪卡车网