创新赢领新常态——融合变革加速转型 比肩超越实现升级
创新赢领新常态——
融合变革加速转型 比肩超越实现升级
中国重汽集团召开2016年商务大会
轻轻触摸手机屏幕,生动的电子邀请函就出现你面前,大会总体议程、各个会场的地址和联系方式均可以通过小小的flash进行查阅,为参会人员提供了便利。
不仅如此,在参会人员的通行证上,都有一个“扫一扫加入‘智慧重汽’平台”的二维码。记者尝试扫入二维码,并尝试下载相关的APP,输入相关信息就可以很便捷地根据用户自己的需求,浏览、选择配件商城、一键报修、改装手册等服务板块。
一份邀请函,从纸质到多媒体,凸显的是节能精益、贴心周到;一个二维码,从单向服务到双向互动,凸显的是创新、科技。
这些新变化,仅仅是2015年12月18日拉开帷幕的中国重汽集团2016年商务大会上一个缩影。正如董事长、党委书记马纯济所说,无论市场一帆风顺还是惊涛骇浪,中国重汽这艘承载着振兴民族重卡产业重任的巨轮,将永远站在时代的最前端,创新的脚步用不停歇。不同与以往,本次大会以“创新赢领新常态”为主题,力图打造“产品+服务+体验”的新模式,在细节中传递着中国重汽产品创新、金融创新、商业模式创新、服务创新的“好声音”。中国重汽经销商、改装合作单位、客户代表、金融和投资机构代表以及新闻媒体记者共计1600余人参加了本次盛会,共商发展大计。
于“新常态”下创新发展——
2015年,1-11月累计销售整车14.2万辆,实现整车出口2.4万辆,同比增长12.5%,连续十一年牢牢占据国内重卡企业出口首位。
大会上,中国重汽董事长、党委书记马纯济发表了热情洋溢的致辞。马纯济在谈到2015年的工作,连用了五个“这一年”,强调了中国重汽是如何面对下行的国内经济压力、持续回落的固定资产投资增速、大幅下降的重卡市场需求境况下,全面启动“创新升级三年行动计划”,并大力开展“品牌、质量、效益升级年”活动。
马纯济指出,2015年1-11月份整车销量中,重卡达到8.9万辆,销售收入543.6亿元,利税总额23.5亿元。尽管销售总量有所下降,但各项主要指标均明显好于行业平均水平,市场占有率较上年提高1.62个百分点,达到17.86%。
在产品结构优化方面,曼技术产品已成为重卡市场新的领导力量。面对全行业自卸车大幅下滑52.5%,牵引车下滑10%的不利环境,中国重汽工程车继续保持绝对优势,牵引车实现逆势上扬,同比增长29.7%,行业内反应强烈。特别是德国曼·T/C系列得到了用户充分认可,有的单车运营里程已超过80万公里,预计全年销售将超过两万辆,成为公司新一代核心技术产品。同时,5平台中重卡产品开始形成市场影响力,豪瀚产品销量实现翻番。
在开拓国际市场方面,中国重汽大力加强国际市场营销服务网络和境外配件中心库建设;积极创新国际市场营销模式,为用户提供融资解决方案;抓住东南亚、非洲等市场启动的有利时机,实现了区域销量的大幅上升。
在营销工作方面呈现出诸多亮点,营销策划、谋划能力有所提高;部分区域的售后服务水平得到相应加强;营销网络优化提升正在稳步推进;金融营销开始起步,在有的区域实现了突破。尤其值得一提的是,山东豪沃汽车金融公司的成立和运营,为中国重汽金融营销工作的发展建立了专业平台。
在积极探索创新发展方面,中国重汽开始形成新的发展优势:第一,曼技术产品系列化,特别是曼技术牵引车表现良好,推动中重卡迅速上量,城市专用车潜力巨大,已经和正在成为中国重汽升级换代的主流产品系列,必将再次领航我国商用车行业的新发展;第二,产品质量全面提升,生产一致性水平明显提高,将成为拉动中国重汽产品销量增长的新动力;第三,轻卡、客车板块逆势上扬,逐步进入良性发展轨道,为与广大经销、改装单位深入合作提供更加广阔的空间;第四,中国重汽积极探索体制、机制改革,加强对外合资、合作,为企业提供了发展新机遇;第五,营销网络、销售队伍在市场拼杀中得到了锻炼,积累了经验,也赢得了一批优秀的合作伙伴,为企业持续发展提供了有力保证;第六,中国重汽积极落实降本增效措施,强化人力资源优化和责任体系建设,企业管理更加科学,效益控制能力持续增长,厚植了中国重汽的发展基础;第七,不断拓展和提升国际市场,加强国际合作,必将为中国重汽发展谱写新的更加辉煌的篇章;第八,全国唯一的国家重型汽车工程技术研究中心,国家重型汽车质量监督检验中心和国家级企业技术研究中心“三位一体”的科技中心园区正式投入使用。这是中国重汽发展史上又一个里程碑,也是我国重卡行业的一件大事。
于希望中砥砺奋进——
中国重汽将2016年发展的基本目标锁定在整车销售16.2万辆。
“我国经济发展企稳回升的总趋势是可以肯定的。”在谈到2016年,马纯济表示了积极的乐观,作为“十三五”发展规划的开局之年,这将是中国重汽的“改革创新提升”年。中国重汽将积极推进集团公司体制改革,加强营销系统责任体系建设,为用户提供更加符合市场需求的产品和更加贴心的服务。值得关注的是,在2016年的发展基本目标中,重卡销量为10万辆、轻卡销量为6万辆、客车销量为2000辆,市场占有率力争提高一个百分点;曼·T/C系列产品达到国际先进水平;效益水平继续保持行业领先地位。
中国重汽将在继续抓好国际市场的同时,深化营销体制改革,推动营销网络优化提升发展。通过改革,全面抓好营销队伍建设。加大两级考核力度,强化主营单位责任,逐步形成营销人员定期交流制度,对业绩平庸,甚至在用户中造成不良影响的营销人员,坚决予以淘汰;对销售业绩好,贡献突出的营销人员,及时进行强有力的鼓励,充分调动营销人员积极性,从而带动营销队伍整体水平的不断提高,推动营销网络和服务水平的全面提升。
与此同时,中国重汽在保持工程车优势和牵引车良好发展的基础上,加强与改装厂对接,推动中国重汽曼技术产品在各专用车领域的市场化,特别是高度重视中重卡专用车市场的主动开发,并抓住国家政策机遇,实现轻卡、客车以及新能源车辆的良性发展。
中国重汽还将进一步实现由被动售后服务向主动服务营销的转变,积极探索全生命周期车辆管理,启动“智慧重汽”平台,大力应用移动互联网、车联网、物联网以及大数据管理等新技术,努力打造中国重汽全产业链综合服务平台。把金融营销作为重要的营销手段,发挥好汽车金融公司的作用,创新激励机制,充分调动金融单位支持车辆销售的积极性,创造中国重汽金融营销新优势。
于前沿寻求突破——
2016年即将到来,中国重汽值得你期待。
“重汽准备好了吗?”中国重汽集团总经理蔡东充满激情地发表了主旨演讲,围绕宏观经济形势和国内市场,通过生动的事例和数据,他对宏观经济形势、重卡市场前景、应对措施、网络规划、售后服务、产品亮点等工作做了细致深入的讲解,重点分析了2016年中国重汽中、重卡业务的工作重心,以及商务政策的主要变化,以周密的安排和部署响亮地回答了中国重汽已做好充分准备的实力,更展示了中国重汽对2016年的发展所拥有的信心。
用户需要怎样的服务?如何为用户提供快捷的配件服务?大会上,中国重汽副总裁刘培民很应景地介绍了“智慧重汽”以及新的服务政策。“智慧重汽”项目可谓是中国重汽创新运用信息和通信技术手段而产生的“新生儿”,对整车销售、售后服务、配件销售服务、汽车金融等各项活动在内的各种需求做出的智能响应,从而充分发挥“互联网+”的优势,利用已有的线下资源和渠道优势,扩展市场空间和营销渠道、节约运营成本、掌握客户数据。
中国重汽集团总经济师宋其东还发布了汽车金融产品的创新成果,并就2016年的汽车金融服务政策进行了解读。宋其东说,山东豪沃汽车金融公司的成立,标志着中国重汽汽车金融服务进入了新时代。豪沃汽车金融公司、中国重汽财务公司、中国重汽担保公司、中国重汽小额贷款公司、中国重汽租赁公司作为目前中国重汽金融平台的成员单位,为中国重汽汽车全生命周期金融服务、智慧重汽金融服务、互联网金融服务的实现提供了保障。
大会上进行了隆重的《二手车金融业务战略合作协议书》、《专用车汽车金融业务战略合作协议书》签约仪式。经销商、改装厂代表根据自己的切身体会进行了生动的发言。室外还展出了HOWO-T7H6×2七气囊、 HOWO-T5G 系列双转向大容积厢式车、HOWO-T5G 4×2四开门消防车底盘、豪瀚4×2仓栅车、豪瀚4×2港拖车、豪瀚产品、SITRAK 6×2牵引车高速干线甩挂、斯太尔6×2厢车、中国重汽新能源汽车等31个亮点车型。
大会结束后,参会代表到中国重汽刚刚搬迁启用的重汽科技大厦进行参观、拍照留念。据悉,在晚上进行的颁奖活动上,中国重汽将对18家获得“2015年度营销功臣奖”的经销合作伙伴进行表彰,并举行隆重的“中国重汽曼技术卡车100万公里挑战赛”发布仪式、“智慧重汽”上线启动仪式。